De nieuwe GDPR/AVG wetgeving stelt strenge eisen aan het bijhouden van persoonlijke gegevens; Google Analytics is hier één van. Deze verzameld namelijk IP adressen die worden gezien als een persoonsgegeven. Omdat dit een persoonsgegeven is mag dit niet zonder uitdrukkelijke toestemming worden verzameld en dus de bijbehorende cookies niet worden geplaatst. Dit kan worden opgelost door het Google Analytics privacy vriendelijk in te richten.
Google niet het volledige IP-adres laten verwerken (Anonymize IP)
Om te voorkomen dat je deze data niet verliest is er een de mogelijkheid om het IP adres te anonimiseren. Wanneer dit is ingeschakeld zullen de laatste 3 cijfers worden gewijzigd in een 0 nog voordat het door Google wordt opgeslagen. Google noemt dit anonimiseren. Meer informatie omtrent dit onderwerp vind je op de website van google. (https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=nl)
Gevolgen Anonymize IP
Het anonimiseren van het IP adres heeft wat gevolgen; de metingen zijn minder accuraat en de filter op basis van IP adres werkt niet meer. Hiervoor is geen goede oplossing; echter kan je wel op basis van service provider een filter maken maar deze werkt in de praktijk alleen voor wat grotere organisaties.
Instellen Anonymize IP
Google Tag Manager
Indien je Google tag manager gebruikt om Analytics in te stellen volg je onderstaande stappen.
- Open de Analytics variabele
- Ga onder ‘Meer instellingen’ naar ‘Velden die moeten worden ingesteld’.
- Voeg een veld toe met veldnaam ‘anonymizeIp’ en vul bij de waarde ‘true’ in.
- Sla op en klik op ‘verzenden’.
Google Analytics trackingcode
Er zijn meerdere trackingcodes in omloop en daarom verschilt de manier van instellen per code. Onderstaand een overzicht.
gtag.js trackingcode – vanaf 2017
Vervang de onderstaande regel van de code door het onderstaande en wijzig daarna de UA-XXXXXXXX-X code om dataverlies te voorkomen.
gtag(‘config’, ‘UA-XXXXXXXX-X’, { ‘anonymize_ip’: true });
analytics.js trackingcode – vanaf 2014
Voeg onder de regel ‘create’ de onderstaande regel toe:
ga(‘set’, ‘anonymizeIp’, true);
ga.js trackingcode – voor 2014
Voeg onder de regel ‘setAccount’ de onderstaande regel toe:
_gaq.push ([‘_gat._anonymizeIp’]);
Maak een screenshot van de aanpassing en sla deze veilig op als bewijs van de aanpassing.
Kom je er niet uit en heb je hulp nodig omtrent het GDPR/AVG vraagstuk? Neem dan via onderstaand formulier contact met ons op.
